BAB I PENDAHULUAN
A.
Latar Belakang Setiap perusahaan
mempunyai tujuan perusahaan yang harus dicapai.
Pencapaian tujuan perusahaan
dapat diraih dengan pemanfaatan sumber daya yang dimiliki secara maksimal, salah satu sumber
daya tersebut adalah sumber daya manusia
yang dimiliki oleh perusahaan. Era bisnis global dewasa ini, suatu perusahaan dituntut untuk memiliki sumber daya
yang semakin meningkat termasuk sumber
daya manusia, agar tetap mampu bertahan dalam persaingan dan mampu mencapai tujuan perusahaan sebagaimana
yang diharapkan. Upaya tersebut erat
kaitannya dengan sumber daya manusia sebagai sumber daya yang paling mempengaruhi kinerja perusahaan. Oleh
karena itu, dapat dikatakan jika kualitas
sumber daya manusia yang ada diperusahaan semakin baik maka akan semakin baik pula kualitas kinerja perusahaan
tersebut.
Kebutuhan manusia sangat
beranekaragam, baik jenis maupun tingkatnya,
bahkan manusia memiliki kebutuhan yang cenderung tak terbatas.
Artinya, kebutuhan selalu
bertambah dariwaktu ke waktu dan manusia selalu berusaha dengan segala kemampuannya untuk memuaskan
kebutuhan tersebut.
Kebutuhan manusia diartikan
sebagai segala sesuatu yang ingin dimilikinya, dicapai dan dinikmati. Untuk itu manusia terdorong untuk melakukan
aktivitas yang disebut dengan kerja,
meskipun tidak semua aktivitas dikatakan kerja.
Kepuasan kerja pada dasarnya
merupakan sesuatu yang bersifat individual.
Setiap individu memiliki tingkat
kepuasan berbeda-beda sesuai dengan
sistem nilai yang berlaku pada dirinya. Makin tinggi penilaian terhadap kegiatan dirasakan sesuai dengan keinginan
individu, maka makin tinggi kepuasannya
terhadap kegiatan tersebut. Dengan demikian, kepuasan merupakan evaluasi yang menggambarkan seseorang atas
perasaan sikapnya senang atau tidak
senang, puas atau tidak puasa dalam bekerja.
Salah satu cara untuk memacu
semangat kerja karyawan adalah dengan cara
pemberian promosi jabatan bagi karyawan, yang diharapkan dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan terhadap
perusahaan. Promosi pekerjaan atau
jabatan merupakan perkembangan yang positif dari seorang pekerja atau pegawai karena tugasnya dinilai baik oleh
pejabat yang berwenang. Oleh karena itu,
pemberian tanggung jawab dan kewenangan yang lebih tinggipatut diberikan kepada meraka yang berprestasi.
Promosi memberikan peranan
penting bagi setiap karyawan, bahkan menjadi
idaman yang selalu dinanti-nantikan oleh karyawan. Karena dengan promosi ini berarti adanya kepercayaan dan
pengakuan mengenai kemampuan, serta
kecakapan karyawan bersangkutan untuk menjabat suatu jabatan yang lebih tinggi. Dengan demikian, promosi akan
memberikan status sosial, wewenang dan tanggung
jawab, serta kepuasan kerja karyawan akan semakin meningkat.
PT. Telekomunikasi Selular merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang telekomunikasi, yang
merupakan perusahaan telekomunikasi yang
memiliki pelanggan terbesar di wilayah sumatera. Semakin berkembangnya dunia telekomunikasi membuat
perusahaan ini semakin terus maju baik
dalam ekspansi perusahaan maupun penambahan jaringan komunikasi, sehingga memberikan peluang bagi karyawan
untuk dapat menduduki jabatan yang
lebih baik. PT Telekomunikasi Selular melaksanakan promosi jabatan berdasarkan kebutuhan perusahaan,
apabila perusahaan membutuhkan karyawan
untuk ditempatkan diposisi baruatau tinggi maka perusahaan akan membuka lowongan promosi bagi karyawan yang
menginginkannya.
Pelaksanaan promosi pada PT
Telekomunikasi adalah atas dasar prestasi kerja dan senioritas. Namun promosi
yang lebih sering digunakan yaitu atas
dasar senioritas (pengalaman), dengan alasan karyawan yang memiliki senioritas (pengalaman) yang lebih dianggap
memiliki keterampilan dan pengalaman
yang lebih dalam bekerja.
Tabel 1.1 Promosi Karyawan Pada PT Telekomunikasi Selular Tahun
2004 – 2007 Tahun Promosi Jabatan (orang) 2004 4
orang 2005 5 orang 2006 9
orang 2007 10 orang Total
28 orang Sumber: PT
Telekomunikasi Selular , 2008 Berdasarkan
Tabel 1.1, pelaksanaan promosi pada PT Telekomunikasi Selular tahun 2004 sampai dengan tahun 2006
menunjukkan angka yang relatif kecil
karena pada saat itu kebutuhan promosi jabatan masih kurang. Tetapi pada tahun 2007 karyawan yang dipromosi
mengalami peningkatan, terjadinya peningkatan
promosi karyawan pada tahun 2007 dikarenakan pada saat itu kebutuhan komunikasi masyarakat menjadi nomor
satu dan telekomunikasi menjadi
kebutuhan yang harus dimiliki oleh setiap masyarakat sehingga PT Telekomunikasi Selular membukabeberapa cabang dan membangun fasilitas komunikasi seperti tower untuk
memperluas jaringan komunikasinya sehingga
perusahaan membutuhkan karyawan untuk menduduki jabatan yang lebih tinggi.
Apakah karyawan yang telah
dipromosikan memiliki pengaruh terhadap kepuasan
kerja karyawan akibat diadakannya promosi jabatan tersebut.
Pentingnya promosi bagi karyawan
dalam suatu perusahaan telah menarik perhatian
penulis untuk mengetahui apakah promosi jabatan berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. Berdasarkan latar
belakang masalah tersebut, maka penulis
memilih PT Telekomunikasi Selular sebagai subjek penelitian dengan judul
”Pengaruh Promosi Jabatan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Telekomunikasi Selular .” B. Perumusan
Masalah Berdasarkan latar belakang
masalah, maka dirumuskan permasalahan sebagai
berikut: “Apakah Promosi Jabatan Yang
Dilakukan PT Telekomunikasi Selular Mempunyai Pengaruh Yang Signifikan Terhadap Kepuasan Kerja karyawan?” C. Kerangka
Konseptual Program promosi hendaknya
memberikan informasi yang jelas, apa yang dijadikan sebagai dasar pertimbangan untuk
mempromosikan seseorang karyawan di
dalam perusahaan. Hal ini penting supaya karyawan dapat mengetahuinya dan memperjuangkan nasibnya. Menurut Fathoni
(2006:120). Pedoman yang digunakan untuk mempromosikan karyawan adalah:
1.
Pengalaman Promosi yang
didasarkan pada lamanya pengalaman kerja karyawan.
Pertimbangan promosi adalah
pengalamankerja seseorang, orang yang lama bekerja dalam perusahaan mendapat prioritas
pertama dalam tindakan promosi.
2. Kecakapan Seseorang akan dipromosikan berdasarkan
penilaian kecakaspan pertimbangan
promosi adalah kecakapan, orang yang cakap atau ahli mendapatkan prioritas pertama untuk
dipromosikan. Kecakapan adalah total dari semua keahlian yang diperlukan untuk mencapai hasil yang bisa dipertanggungjawabkan.
3. Kombinasi pengalaman dan kecakapan Promosi yang didasarkan pada lamanya
pengalaman dan kecakapan.
0 komentar:
Posting Komentar